POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE TOCA TIMBRE
Última actualización: 10 de Septiembre de 2025
1. INTRODUCCIÓN
Toca Timbre ("nosotros", "nuestro", "la aplicación"), desarrollada por Victor Santana, se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.
2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
2.1 Información proporcionada por el usuario:
- Nombre, correo electrónico, número de teléfono (por ejemplo).
- Preferencias de búsqueda, comunicaciones con agentes por WhatsApp.
- Propiedades marcadas como favoritas u otras guardadas.
2.2 Información recopilada automáticamente:
- Ubicación para búsquedas en mapa.
- Datos de uso, idioma y dispositivo.
- Cookies y tecnologías similares para análisis y mejora de experiencia.
Usamos servicios de terceros como Firebase y Google para autenticación, backend y métricas.
3. BASE LEGAL Y FINALIDADES
Tratamos tus datos en base a tu consentimiento, la relación contractual y obligaciones legales. Usamos la información para:
- Facilitar búsquedas y contactos seguros.
- Asistir con soporte bilingüe y envío de recomendaciones.
- Mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.
4. . CÓMO COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN
4.1 Solo compartimos tu información con:
- Agentes inmobiliarios verificados (si tú inicias el contacto).
- Proveedores necesarios para operar la app.
- Terceros o autoridades cuando lo exige la ley.
Tus datos pueden ser tratados fuera de República Dominicana (por ejemplo, en servicios de nube), siempre bajo medidas adecuadas de protección.
Jamás vendemos tus datos personales.
5. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Protegemos tus datos con cifrado en la transmisión, medidas técnicas y controles internos. Sin embargo, ninguna transmisión online es 100% segura, por lo cual no garantizamos seguridad absoluta.
6. CONSERVACIÓN DE DATOS
Tienes derecho a:
- Acceder, corregir o eliminar tu información.
- Retirar tu consentimiento u oponerte a ciertas actividades.
- Optar por no recibir comunicaciones promocionales.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a: [email protected].
7. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Los cambios significativos serán notificados a través de la aplicación o por correo electrónico.
8. CONTACTO
Si hay cambios importantes, te avisaremos por correo electrónico o en la app. Puedes revisar siempre la versión vigente en https://tocatimbre.com/privacypolicy.
9. CONTACTO
Para dudas sobre privacidad o protección de datos, escríbenos a:
10. CONSENTIMIENTO
Al utilizar Toca Timbre, usted acepta esta política de privacidad y el procesamiento de su información personal como se describe en este documento.