POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE TOCA TIMBRE

Última actualización: 24 de abril de 2025

1. INTRODUCCIÓN

Toca Timbre ("nosotros", "nuestro", "la aplicación"), desarrollada por Victor Santana, se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

2.1 Información proporcionada por el usuario:

- Información de contacto (nombre, correo electrónico, número de teléfono)

- Preferencias de búsqueda de propiedades

- Comunicaciones con agentes inmobiliarios a través de WhatsApp - Propiedades guardadas como favoritas

2.2 Información recopilada automáticamente:

- Ubicación para búsquedas basadas en mapas

- Datos de uso de la aplicación

- Información del dispositivo

- Preferencias de idioma

3. USO DE LA INFORMACIÓN

Utilizamos su información para:

- Facilitar búsquedas de propiedades

- Conectar usuarios con agentes inmobiliarios verificados

- Proporcionar conversión automática de moneda

- Ofrecer soporte bilingüe (español/inglés)

- Mejorar la experiencia del usuario

- Enviar recomendaciones de propiedades por correo electrónico

4. COMPARTIR INFORMACIÓN

4.1 Compartimos información con:

- Agentes inmobiliarios verificados (solo cuando el usuario inicia el contacto)

- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la aplicación

- Terceros para procesamiento de datos necesarios

4.2 No vendemos información personal de los usuarios.

5. SEGURIDAD DE DATOS

- Todos los datos se cifran durante la transmisión

- Utilizamos Firebase para servicios de autenticación y backend

- Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas

6. DERECHOS DEL USUARIO

Usted tiene derecho a:

- Acceder a sus datos personales

- Corregir información inexacta

- Eliminar su cuenta y datos asociados

- Optar por no recibir comunicaciones promocionales

7. CAMBIOS EN LA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Los cambios significativos serán notificados a través de la aplicación o por correo electrónico.

8. CONTACTO

Para preguntas sobre esta política de privacidad, contáctenos en:

Email: info@tocatimbre.com

Ubicación: República Dominicana

9. REQUISITOS TÉCNICOS

La aplicación requiere:

- iOS 15.6 o superior (iPhone)

- iPadOS 15.6 o superior (iPad)

- macOS 12.5 con chip Apple M1 (Mac)

- Android (versión compatible)

10. CONSENTIMIENTO

Al utilizar Toca Timbre, usted acepta esta política de privacidad y el procesamiento de su información personal como se describe en este documento.